解析央视《每周质量报告》智能门锁检测：用户不必为了一些“伪命题”而恐慌

8月11日，CCTV13新闻频道《每周质量报告》报道了智能门锁抽检结果，北京、天津、河北三地消费者协会近日委托中国家电研究院对网售智能门锁进行测试试验，测试样品为28个品牌的38款智能门锁。测试项目主要包括电磁兼容试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验、密码逻辑安全性和电路非正常试验。测试结果显示：38款智能门锁均无一款通过所有检测，引起广大智能门锁用户热议和恐慌。

大多数用户看完视频后，心惊胆战，很多智能门锁经销商更是接到多起用户咨询电话，表示智能门锁确实方便，但是看了这个视频后感觉有风险，甚至不敢用。其实，小编告诉大家，不必为此感到惊慌，只要你选对了产品，正常操作使用，完全不用担心的。下面为大家解析这次的相关报道：

● 半夜门自动开门实则属于乌龙事件

视频中，关于青岛一住户所使用的智能门锁出现半夜自动打开的情况，前几个月就已经真相大白了，专家指出：其根本原因并不是智能门锁导致，实则是因为用户的门体或出现变形，用户只将门关上并没有使锁舌完全锁好，出现假锁/虚锁的状态，外界的一阵风就能使门自动打开，用户使用的该智能门锁根本不具备自动开锁的功能，品牌方早在6月10日就已经发表了对此事件的官方通告，而《每周质量报告》只引用这次事件并没有对此事件进行跟踪报道和分析说明，从而引起外界人士对智能门锁产品安全性的误解和质疑甚至让智能门锁用户感到恐慌，小编认为栏目组的此举是不恰当的。

● 电磁兼容试验

本次电磁兼容试验检测结果显示：38款样品中有8款发生异常报警等现象，而这8款出现异常的智能门锁也并未发生异常解锁情况，并未出现安全隐患。这里小编也再次说明一下去年曝光的“小黑盒”开锁事件，当时也只是很小很小一部分存在问题，大一点的品牌商早在多年前就已经做了防强磁开锁的设计，存在此问题的大多数都是一些小工厂杂牌子，随着事件的曝光也都做了整改，大家不必为此感到恐慌。

● 环境试验

环境试验检测结果显示：在一般环境温度下38款智能门锁全部通过检测，在极低-40℃和极高70℃环境下，只有6个品牌样品未通过，也就是说，本次检测中，大多数都是没问题的，在一般家庭环境下使用智能门锁是完全没有问题的，而在特定的环境中，选用符合特定环境使用的智能门锁产品也就没问题。

● IC卡解锁试验

我们从IC卡解锁试验测试报道得知多款智能门锁IC卡出现可被破解复制等问题，在实际运用中，卡片并不是用得很频繁，使用卡片的用户也不必担心，因为可被破解复制的前提是卡片遗失或被盗刚好遇到不法分子而这个不法分子又刚好懂破解复制的技术，最后还得知道你家在哪里还得有合适的机会才能构成安全威胁，发生的机率很小。而且用户平时妥善保管卡片，如果卡片发生遗失及时在门锁系统上把该卡片编号进行删除就行，即使被不法分子破解复制也是不会被打开的，而且现在部分品牌智能门锁还支持关闭卡片解锁的功能。

● 指纹解锁试验

指纹识别是智能门锁运用最为广泛的识别技术，也是很多用户最担心的，其实说白了也就是一分钱一分货，生物活体识别（半导体指纹头）肯定比一般的要贵，现在很多用户喜欢贪便宜，而商家要保证利润也就只能做伪活体识别指纹头，（宣传虚假信息确实不对，应该被批评），如果用户使用的是伪活体识别智能门锁也不必害怕，因为要完成假指纹制作是难上加难的，小编深耕智能门锁行业7年，早在14年就曾买过专业道具对当年的非活体识别指纹头进行假指纹测试，完全没问题的，完成假指纹需要经过非常专业的设备和材质以及非常完整且精确地采集指纹信息才行，制作的技术要求是相当高的，我想，除了做测试，没有人会配合懂复制指纹技术的不法分子采集指纹信息吧，而且现在智能门锁几乎都有禁试的功能，试错次数达到设定数值会立即锁定，虽然本次检测显示部分产品确实存在安全隐患，但是其隐患发生的机率几乎为0。

● 密码逻辑安全检测

在现实生活中，密码解锁的运用和卡片解锁差不多，不经常使用，也并没有描述得那么可怕，即使是4位数字的密码想要破解的难度也是相当大的，其实现在大多数智能门锁是需要设置6位密码以上的，6位密码已经足够安全了，现在银行卡也采用的是6位密码组合，而且加上智能门锁的禁试功能，是完全不用担心的。

● 电路非正常试验

此项检测主要是对智能门锁的质量进行检测，确实存在一定比例产品未通过检测，其实也并不只是智能门锁行业有问题，众所周知，整个电子产品行业都会存在出现异常问题的风险，没有哪家厂家敢保证自己的产品完全不会出现问题，只能说好一点的产品，质量要好些，发生故障的机率也就少些，因考虑到智能门锁相对于其他电子产品不同，如果出现问题开不了门或是进不了门很麻烦，所以厂家在智能门锁上增加了应急机械钥匙开启功能，即使所有电子部分出现异常，也可通过应急钥匙和内置机械锁芯完成解锁，恢复正常使用。

从这次央视对智能门锁检测的报道我们也能看出国家对智能门锁发展的重视和对消费者权益的保障，人无完人，产品亦是如此，消费者不必为了一些客观因素感到恐慌，同时也提醒广大消费者在购买智能门锁时不要为了贪图便宜或一味地追求功能化，更应该关注的是智能门锁的品牌、质量、和安全。