新冠肺炎流行期间公众尽量少去或不去医院，必须去医院时务必提前做好准备，并注意个人防护。

一、尽量少去或不去医院。急症、危重症患者选择就近、能满足需求、门诊量较小的医院；去医院尽量只做必须的、急需的医疗检查操作。

二、尽量预约后就医。前往医院前应通过医院电话、网站、微信公众号等了解医院及科室开诊情况，了解医院布局情况和就医流程，尽可能避开发热门诊、急诊等诊室，服从医院就诊指引，减少在医院的停留时间。

三、预防交叉感染。减少陪同人员，尽量避免乘坐公共交通前往医院。

四、做好自我防护。外套选择易清洗衣物。患者与陪同人员均应全程佩戴医用外科口罩或N95口罩。人与人之间尽量保持1米以上，不面对面高声说话。

五、随时保持手卫生。洗好手，戴好口罩、手套出门。避免手接触眼鼻口。手不直接接触门把手等共用物。最好准备便携酒精免洗洗手液可随时清洁双手。

六、注意卫生礼仪。打喷嚏或咳嗽时，用纸巾遮住口鼻，不随地吐痰。

七、回家及时清洁。返家后，换鞋进门，认真洗手，脱下口罩，更换衣服，尽快清洗。

八、出现新冠肺炎可疑症状要科学就医。新冠肺炎以发热、乏力、干咳为主要表现。少数患者伴有鼻塞、流涕、咽痛和腹泻等症状。出现可疑症状时应立刻联系社区、疾控中心或拨打120电话，按照要求前往医院。并按上述方法做好就医准备。

九、酒精免洗洗手液的配制：塑料按压瓶一个，加入75%的医用酒精100毫升，再加入5毫升甘油或10毫升开塞露，晃匀。在手无明显脏污时，挤压适量于手心，像7步洗手法一样搓洗双手每个部位，约20-30秒，直到搓干，即可消毒。